TY - BOOK AU - ماكولاند، ديانا؛ رود بيرن/د.خالد العمري TI - إدارة كبار العملاء SN - 978-977-455-191-9 U1 - 658 CY - القاهرة KW - الإدارة ؛ العملاء – إدارة ER -